כושר מנהיגות היא יכולת המסייעת לעובד להוביל, להדריך ולעזור לאחרים להצליח ובכך לגרום לארגון להתקדם ולצמוח.
איך ליצור סביבה מובילה?
1. כדי להפיק מהצוות את הביצועים הטובים ביותר עלינו ליצור סביבה יוצרת וללכד את העובדים סביב המטרה העיקרית שהיא לא עוד סתם משימה או רווח כספי גדול.
2. להסביר לעובדים שהעבודה שלנו היא חשובה ויכולה לשנות את חייהם של עובדים בארגון בפרט או אנשים בעולם בכלל.
3. יש שתי סיבות עיקריות שבזכותן עובדים נרתמים לעשייה - הבנה של משמעות הפרוייקט, הזדהות והרגשת שייכות.
4. יצירת תחושת אמון בין כל המעורבים בפרוייקט, תהיו גלויים והישמרו מרכילות ושמועות מיותרות.
5. דברו כיחידה אחת - הכוח הוא באחדות שלנו, חשוב ליצור שיח קבוצתי "אנחנו" (הפחיתו את השימוש במילה אני) בניין לא נבנה על ידי איש אחד וגם חברה לא מבוססת על איש אחד, הפכו לאגרוף מחץ שאי אפשר לפרק.
6. שמרו על אווירה חיובית ושמחה, אם יש בעיות פתרו הכל יחד - "ברוגז" יוצר פערים ותחושות לא נעימות (מותר לערב את ה-HR כדי לפתור נושאים מסובכים).
מה הופך אותנו למנהיגים?
1. אמינות הוא המפתח להכל ולכן חשוב להיות כזה.
2. היכולת להשרות תחושת אמון בין חברי הצוות ועל האופי שבו מסתכלים על הצוות מבחוץ.
3. תשוקה למקצוע או לפרויקט מוסיף הרבה מאוד ליכולת המעשית שלנו.
4. עלינו להיות חיוביים ולהפגין אווירה אופטימית גם כשלפעמים זה קשה, תחושת הביטחון חשובה מאוד לנו ולסובבים אותנו.
5. ביטחון עצמי מאוזן הישמרו מהתנהגות יהירה ומתנשאת שעלולה לגרום לתגובה שלילית.
6. גלו אמפתיה, הבינו אחד את השני ותשימו לב לתחושות ולרגשות של חברי הצוות האחרים, אם מישהו מדוכא, לחוץ, כעוס, מאוכזב, עצוב או שמח. חשוב להתייחס, לעזור ולשפר את המצב באמצעות שיחה אחד על אחד או שיחות צוותיות בין חברים.
7. יש לשים לב לעובדים אחרים שאנחנו משמשים להם כדוגמה ולכן, עלינו להתנהג בהתאם כדי שבעתיד גם הם יתנהגו כך (אל תהיו נחמדים בצורה מוגזמת מידי).
8. היכולת לקחת החלטות, לעיתים נועזות, לנהל ולהתמודד עם סיכונים, עמידה מאחורי ההחלטה שלנו ולקיחת אחריות במצבים מסובכים.
9. קחו יוזמה, חשבו מחוץ לקופסה וחפשו פתרונות יצירתיים שישפרו את יכולות התפקוד היומיות של עצמכם והסובבים אתכם.
10. צניעות היא תכונה חשובה, אפשר לשמוח כשמגיעים להישגים אך שמרו על איזון אל תתרברבו יתר על המידה.
11. תנו קרדיט כשצריך ותפרגנו לחברים כאשר התאמצו והשיגו את מטרותיהם (השתדלו לפרגן בפומבי כאשר כל הצוות מעורב בעשייה ואם מדובר בפעילות של אדם יחיד, פרגנו לו בשיחה פרטית כדי לא לעורר אצל אחרים הרגשה שהם לא עובדים טובים).
12. אל תשמרו כעסים בבטן ולפעמים גם ביקורת שלילית (כזאת שניתנת בתבונה כמובן) עשויה לסייע לשפר יכולות ולהתקדם אל עבר המטרה.
13. הודו בטעויות שלכם, דעו להתנצל כשצריך, הפיקו לקחים ותובנות, לא בושה להתייעץ עם אחרים.
14. ניהול זמנים נכון - השתמשו בכלים לניהול משימות על מנת לעמוד בהתחייבויות ולהימנע מלחצים מיותרים.
15. זיהוי מצבי מיצוי ושחיקה שעלולים לגרום לביצועים ויכולות נמוכות.
16. תכננו את העתיד, בנו אסטרטגיה, הגדירו משימות ויעדים ברורים שאפשר לעמוד בהם שאינם קשים מידי.
